Las marcas más valoradas

Amazon encabezó el ranking.

15/08/2024 - 16:08 - Industria
Autor: Florencia Lippo


Con un aumento del 3% en su valor de marca, llegando us$ 308.9 mil millones, Amazon vuelve a ser la marca minorista más valiosa del mundo. Amazon también registró una mejora en la fuerza de su marca, con su Índice de Fuerza de Marca (BSI) alcanzando 85.1 sobre 100, manteniendo una calificación AAA. Puntuaciones más altas este año en varias métricas, incluyendo consideración y reputación, impulsaron esta mejora, llevando a Amazon a convertirse en la cuarta marca más fuerte del sector minorista.

Walmart sigue siendo la segunda marca minorista más valiosa del mundo, a pesar de que su valor de marca disminuyó un 15% a us$ 96.8 mil millones. El sector minorista estadounidense presentó resultados suaves este año, con muchas marcas reconocidas registrando una disminución en el valor de la marca. Manteniendo el tercer puesto, el valor de la marca de Home Depot disminuyó un 14% a us$ 52.8 mil millones. Por el contrario, el valor de la marca de Costco aumentó un 4%, llegando a us$ 48.4 mil millones.

Las presiones inflacionarias y el costo de vida están influyendo en la preferencia de marca de los consumidores. Esta tendencia se subraya por los valores de marca mejorados para las marcas de descuento y más accesibles. Dollar Tree (suvalor de marca aumentó un 23% a us$.1 mil millones), Ross Dress for Less (su valor de marca aumentó un 18% a us$ 5.1 mil millones), Family Dollar (su valor de marca aumentó un 15% a us$ 3.2 mil millones), y la empresa británica B&M (su valor de marca aumentó un 19% a us$ 2.3 mil millones).

Con una calificación AAA BSI, Bunnings (su valor de marca aumentó un 14% a us$ 4.1 mil millones) ha surgido como la marca minorista más fuerte del mundo. Según la investigación de Brand Finance, Bunnings es una de las marcas más comentadas en Australia.

Además, Bunnings logra un reconocimiento publicitario excepcionalmente alto, demostrando el impacto de la promoción activa de la marca en la fuerza de la misma. Esto resalta la firme presencia de Bunnings en sus mercados locales de Australia y Nueva Zelanda, con estrategias de precios estratégicas como su política de precios bajos todos los días y la igualación de precios como impulsores clave. La aparición de la marca en el popular dibujo animado infantil, Bluey, resalta aún más su influencia.

Decathlon (su valor de marca aumentó un 5% a us$ 9.3 mil millones) se ha convertido en la segunda marca minorista más fuerte del mundo, con una puntuación de BSI de 87.3 sobre 100 y una calificación AAA. Decathlon continúa obteniendo altas puntuaciones en términos de percepción de su personal (servicio al cliente), familiaridad y reputación.

Lazada, uno de los mayores operadores de comercio electrónico del sudeste asiático, ha surgido como la marca minorista de más rápido crecimiento del mundo, con un aumento del 40% en el valor de la marca a us$ 2.1 mil millones. Este crecimiento se debe al significativo aumento en pedidos a pesar de la creciente competencia de Shopee y TikTok. En 2023, Lazada introdujo su propuesta de valor “Choice”, que compite con marcas como Temu y Shein, para ofrecer productos de valor a sus clientes, impulsando su crecimiento central.

Muy cerca, Metro de Alemania se convirtió en la segunda marca minorista más rápida a nivel mundial este año, con un aumento del 39% en el valor de la marca a us$ 3.0 mil millones. Este incremento ha impulsado un ascenso de 18 puestos, ubicando a Metro ahora en la posición 76. Como supermercado de descuento, Metro se ha beneficiado de la creciente demanda del consumidor por opciones de compras económicas y el significativo crecimiento de las ventas ha impulsado el crecimiento de la marca, superando ahora los niveles previos a la pandemia.

Chedraui se ha convertido en la tercera marca minorista de más rápido crecimiento en el mundo, ingresando al ranking en la posición 94. Con un aumento del 33% a us$ 2.1 mil millones, el ascenso de Chedraui se debe a varias aperturas de nuevas tiendas y expansiones, tanto en México como en los EE. UU. Destacadamente, Chedraui ha fortalecido significativamente su marca en los EE. UU., con mejoras sustanciales tanto en consideración como en reputación. 

Brand Finance también utiliza su investigación Global Brand Equity Monitor (GBEM) para compilar su Índice de Percepciones de Sostenibilidad. El estudio determina el papel de la sostenibilidad en impulsar la elección del consumidor, cuáles marcas los consumidores creen que están más comprometidas con la sostenibilidad, la proporción del valor de la marca atribuible a percepciones de sostenibilidad, y el valor en riesgo o por ganarse, basado en la diferencia entre percepciones de sostenibilidad y desempeño real.

La investigación encuentra que la sostenibilidad es un impulsor destacado en la consideración del cliente para supermercados, con un 11.1%. En el comercio minorista en general y el comercio electrónico, el impacto de la sostenibilidad en la consideración es menor en un 6.7%. Esta diferencia es intuitiva, considerando la cercanía de los supermercados a las consideraciones de sostenibilidad de alimentos y productos para el hogar. Temas ambientales como desperdicio de alimentos, productores locales y emisiones de carbono asociadas están en la mente de las marcas de supermercados.

Con un valor de percepción en sustentabilidad de us$ 20,7 mil millones, Amazon lidera, seguido por Walmart y Costco, con us$ 6,4 mil millones y USD5,4 mil millones respectivamente. Gracias a su gran escala financiera, estas marcas tienen un mayor valor atribuible a las percepciones en sustentabilidad.

Home Depot tiene el valor de brecha positivo más alto entre los minoristas, con us$ 477 millones. Este valor de brecha sugiere que Home Depot podría potencialmente generar hasta us$ 477 millones en valor adicional a través de una comunicación mejorada sobre su impacto y logros en sustentabilidad.

Una tendencia interesante surge al analizar los valores de las marcas por país: mientras las principales economías han experimentado descensos, los mercados emergentes están en alza. El valor total de la marca ha disminuido en EE. UU. (3% menos), China (22% menos), Alemania (4% menos), el Reino Unido (12% menos) y Japón (9% menos). En contraste, el valor total de marca de México ha aumentado un 38%, Argentina un 23%, Polonia un 24%, e Italia un 18%.

Entre estos mercados emergentes, Chedraui de México y Conad de Italia se destacan, con sus valores de marca aumentando un 33% y un 27%, respectivamente. India, un importante mercado emergente, está notablemente ausente del top 100, a pesar de su escala económica y creciente prominencia global. Sin embargo, el sector minorista de la India está listo para un crecimiento rápido, con proyecciones que sugieren que podría superar los us$ 2 billones para 2030 o 2032, posicionándola como un mercado a observar de cerca en futuras clasificaciones.


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