Un comienzo optimista

Según los especialistas, se observa una mejora significativa de las expectativas económicas en comparación con el año anterior: tres de cada 10 argentinos consideran que el 2025 será un año de dificultad económica, una caída notable respecto al 51% de la medición de 2023.

Luego de un 2024 repleto de incertidumbre, el 2025 se percibe por parte de los consumidores con optimismo. Durante el año que pasó, los compradores tuvieron que adaptarse a un presupuesto ajustado, realizando compras menos frecuentes, volúmenes reducidos y menor diversificación de categorías resaltan en el tercer trimestre del año, según estudio de Worldpanel de Kantar.

Según la investigación: 7 de cada 10 hogares disminuyeron la frecuencia de visitas a los canales; 5 de cada 10 hogares redujeron el tamaño de las compras y 6 de cada 10 categorías perdieron hogares compradores.

“Por otro lado, los hogares argentinos comenzaron a priorizar las compras más pequeñas, lo que se evidencia en el crecimiento de las misiones de compra urgentes que son de una sola categoría de producto. Evidencia de esto, es que las compras de una sola categoría de productos mostraron un aumento del 32% en volumen en el tercer trimestre de este año en comparación con el mismo periodo del año 2023”, indican desde Kantar.

 Del shock a la estabilización

 De acuerdo con el análisis de la Moiguer Consultora de Estrategia, a un año del cambio de modelo político y económico, se pudieron apreciar diferentes momentos del humor social que marcaron el 2024:

 

 1) Shock - 1er trimestre 2024: Inestabilidad generalizada y consumo restrictivo. 46% percibía recesión y probabilidad de crisis.

 2) Incertidumbre - 2do trimestre del 2024: Ante los signos de retracción en la inflación, se descomprimía la idea de crisis económica, bajando de 46% a 33%. El consumo empezó a oscilar entre el ajuste y la compensación (espacios donde se restringe para poder tener pequeñas gratificaciones).

 3) Estabilización - 3er y 4to trimestre 2024: Se consolidan las mejoras macroeconómicas y crece la idea de que el país está en un momento de estabilidad + bonanza 41% (versus 17% 1er trimestre). Sin embargo, en términos de consumo se evidencia una recuperación desigual entre clases sociales.

 “La reactivación social y económica avanza de manera dispar. La situación del consumo muestra realidades contrastantes; mientras que la clase alta recupera parte del poder adquisitivo frente a la inflación, la quita de subsidios impacta significativamente en los bolsillos de clase media y baja. Así todo, ningún estrato logra recuperar todo el terreno perdido por el shock vivido a principios de año”, explican desde Moiguer.

De acuerdo con su análisis, las diferencias en la pirámide social se profundizan y el consumo refleja distintas realidades:

 1) Clase alta: Con una actitud expansiva, paulatinamente retoman consumos que habían postergado, como viajes y compras premium.

 2) Clase media: Oscilan entre la restricción y la compensación. Ajustan y eligen estratégicamente para defender consumos que sienten esenciales para su identidad, valores e idiosincrasia.

 3)  Clase baja: La restricción predomina. Se deteriora no solo su realidad material, sino también sus expectativas de mejora en el corto plazo.

 “En un escenario marcado por la fragmentación, el gran desafío para el 2025 será diseñar estrategias dinámicas que no solo respondan con precisión a las dificultades actuales, sino que también puedan adaptarse a un contexto en constante fluctuación”, señalan los expertos de Moiguer.

Según el análisis de la consultora ShopApp, el optimismo lidera y la neutralidad gana terreno entre los argentinos.

“En comparación con diciembre de 2023, los niveles de optimismo se mantienen similares con oscilaciones en el transcurso del año. El pesimismo ha bajado significativamente de 43% hace un año, a 30% en diciembre de 2024.

Desde la consultora agregan que los consumidores navegan entre la incertidumbre y la esperanza: “La incertidumbre sigue siendo el sentimiento predominante en Argentina, aunque ha disminuido considerablemente desde el 43% registrado previamente en diciembre de 2023.

Muy cerca le sigue la esperanza (31%), que se mantiene relativamente estable desde entonces. Además, crece el cansancio”. Por otro lado, de acuerdo con los expertos de ShopApp, el miedo a que los ingresos se reduzcan ha disminuido a 31%, frente al 42% registrado hace 1 año. Y el temor a una inflación muy alta se redujo significativamente, pasando de un 56% a solo un 26%.

En cuanto a la preocupación por la economía personal, llegar a fin de mes sigue siendo el gran desafío

 Mejores expectativas económicas

 Según un estudio de la consultora Voices!, “se observa una mejora significativa de las expectativas económicas en comparación con el año anterior: 3 de cada 10 argentinos (31%) consideran que el 2025 será un año de dificultad económica, una caída notable respecto al 51% de la medición de 2023. En contraste, el 48% de los argentinos espera que el próximo año sea de mejoría económica, un aumento sustancial respecto al 29% del año pasado. Solo un 15% considera que será un año igual, y el 6% se muestra indeciso. En la medición anterior, Argentina tenía las expectativas económicas más desfavorables de América Latina, mostrando una gran preocupación por el futuro. Sin embargo, en esta nueva edición del estudio, la situación ha mejorado y Argentina se posiciona ahora como el país de la región con las expectativas más favorables.

Los adultos de entre 50 y 64 años (55%), así como los jóvenes de 18 a 24 años (54%), según Voices!, son los más optimistas respecto a la situación económica del próximo año.

En contraste, los mayores de 65 años son los que se muestran más preocupados, con un 42% que anticipa dificultades económicas para 2025.

“Si bien el segmento alto y medio alto son los más optimistas respecto a la situación económica del próximo año, con un 57% de menciones positivas, también se observa una mejora en los otros niveles socioeconómicos. El segmento medio registra un 47% de menciones positivas (vs. 30% en la medición de 2023), mientras que el segmento bajo alcanza un 46% (vs. 28% en la edición de 2023), evidenciando un aumento en el optimismo en todos los estratos en comparación con la medición anterior”, indican desde la consultora.

Por último, indican que se registra mayor optimismo entre los residentes del interior del país que en CABA Y GBA: el 50% de los encuestados residentes en el interior señalan que el 2025 será un año de mejoría económica, versus el 42% de CABA y el 40% de GBA.

“Comprender el humor social permite ajustar estrategias y conectar con las necesidades y expectativas de los consumidores”, sostienen desde ShopApp.

“Sin duda, el mayor desafío para las marcas en 2025 será entender las distintas realidades sociales y económicas que definen al país y que se irán profundizando. Abordar esta diversidad con estrategias que realmente estén alineadas con las complejidades del contexto será un reto para todos”, indican desde Moiguer.