25/09/2026 - 11:09 - Industria
Autor: Florencia Lippo
En un contexto en el que cada compra y ahorro cuenta, ClubDia se consolidó a lo largo de 20 años como la herramienta ideal para hacer rendir más el bolsillo de millones de argentinos. Según el último reporte de Numerator Worldpanel de Kantar, correspondiente a julio de 2026, ClubDia es el programa de fidelización más valorado por los clientes a nivel nacional, una elección que se explica -entre otros factores- por una propuesta que transforma la fidelización en beneficios y oportunidades de ahorro reales.
Con más de 4 millones de clientes fidelizados y 50.000 nuevos que se suman cada mes, ClubDia ofrece una combinación de beneficios personalizados y precios exclusivos que permite a sus clientes optimizar sus compras. Un cliente que realiza un buen uso de los distintos beneficios puede alcanzar un ahorro de $40.000 o más por mes, demostrando el impacto que el programa puede tener sobre el presupuesto cotidiano.
Radiografía del cliente ClubDia: cercanía, hábitos y fidelidad
La solidez de ClubDia se respalda en una comunidad altamente comprometida y arraigada a la propuesta de proximidad de la cadena:
Fidelidad en el tiempo: el 23% de los clientes ClubDia son parte del programa hace más de 10 años.
Perfil demográfico: predominan las mujeres (68%) y el segmento principal de edad se ubica entre los 35 y 50 años (representando el 35% del total).
Hábito de cercanía: el 90% de los clientes llega a la tienda caminando, realizando una cesta media de 10 productos y eligiendo los días de semana (más del 70%) para concretar sus compras cotidianas.
Ahorro personalizado y digitalización
La evolución del programa pasó de la histórica tarjeta física a un ecosistema donde más del 50% de los clientes ya interactúa de manera 100% digital a través de la App Dia, canal por el cual se canjean el 75% de los cupones totales.
Esta adopción digital atraviesa a todas las generaciones. Los adultos mayores representan cerca del 20% de los clientes ClubDia y el 73% de ellos ya utiliza el cupón ClubDia +60 directamente desde la App Dia para acceder al 10% de ahorro de miércoles a domingo. Como un diferencial clave para este segmento, el beneficio puede utilizarse hasta 8 veces en el mes, ofreciéndoles una herramienta recurrente para planificar y optimizar sus compras cotidianas.
A esta propuesta se le suman el tradicional cupón ClubDia 20% de ahorro de los martes (sin mínimo ni tope y acumulable con promociones bancarias), los Precios con ClubDia en más de 1.000 productos todos los días, los cupones semanales disponibles para la totalidad de los clientes fidelizados y los cupones personalizados diseñados a partir del historial de compra de cada vecino.
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