27/08/2026 - 16:08 - Industria
Autor: Nicolás Giani
La iniciativa, busca generar soluciones concretas a problemáticas de digitalización y automatización en el sector de logística y retail. Romina Verstraete, profesora y coordinadora de la carrera de Diplomatura Logística para Retail de la Universidad CAECE, y Marcela Maron, explicaron los objetivos y la dinámica del evento, que tendrá lugar durante la semana del 16 al 19 de noviembre, En las ciudades de Buenos Aires, Posadas y Bahia Blanca.
Antecedentes: un hackathon reverso
La primera edición del Hackathon, realizada el año pasado, tuvo un formato particular: un “hackathon reverso” bautizado “Que gane el peor”, cuyo objetivo no fue encontrar soluciones sino identificar problemas. “No estamos acostumbrados a mirar lo peor. Era muy difícil decir cuál es el mayor problema que tenemos, porque siempre vamos al que tiene solución”, señaló Verstraete.
A partir de una indagación realizada a distintas industrias mediante eventos de retail y logística, se relevó una base de 34 problemáticas, agrupadas en nueve ejes consolidados. Entre esos ejes, los equipos participantes concluyeron que el problema de mayor peso era la implementación de la digitalización y la transformación digital en la cadena logística.
“Cuando nace el comercio electrónico es muy fácil, en una plataforma, apretar un botón y elegir qué comprar. Pero para que eso llegue a destino, sin abandonar el negocio tradicional de la tienda, la experiencia de usuario y la omnicanalidad empiezan a jugar un rol central. El depósito deja de ser sólo un espacio de guarda de pallets y empiezan a aparecer procesos de embalaje, identificación y trazabilidad para los que no había desarrollos previos”, explicó Maron. Con ese diagnóstico como punto de partida, la edición 2026 adoptará el formato tradicional de hackathon, en el que los equipos trabajarán directamente sobre la búsqueda de soluciones vinculadas a la digitalización y automatización de procesos logísticos.
Tres sedes, una misma calidad
A diferencia de la edición anterior, concentrada en Buenos Aires, este año el Hackathon se replicará en tres regiones: Buenos Aires (con modalidad híbrida), Bahía Blanca -representando a la región patagónica, en articulación con la Universidad Nacional del Sur- y Misiones, en articulación con el Ministerio de Industria de la provincia y Silicon Misiones-. “Vamos a respetar el de Buenos Aires y buscamos hacer uno en el norte y uno en el sur. En Bahía Blanca representamos a toda la Patagonia, y en Misiones al noroeste y noreste”, La propuesta apunta a que “toda la comunidad local, y no sólo las empresas con sucursales en Buenos Aires”, puedan participar. Cada sede realizará previamente una presentación del evento para su comunidad local: En Misiones, la convocatoria a industrias se canalizará a través del Ministerio de Industria provincial, junto con Silicon Misiones y la Unión Argentina de Jóvenes Empresarios (UNAJE). También participarán comisiones sectoriales, entre ellas la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
Inscripción General
El rol de las personas frente a la automatización
Uno de los ejes que atravesó la conversación fue el papel de los equipos de Recursos Humanos y gestión del talento en los procesos de transformación digital. “El problema principal es la digitalización y la automatización, y lo que falla es el puente entre la tecnología y las personas que tienen que liderar, adoptar y asimilar ese cambio. Por eso es fundamental que estas áreas participen”.
En la misma línea, Verstraete y Maron señalaron que, si bien la inteligencia artificial atraviesa a las organizaciones, el desafío pasa por identificar aplicaciones concretas frente a problemas reales. “Como hay personas que participan en distintas áreas y niveles de las organizaciones, esto permite entender cuáles son los problemas reales, ya que, muchas veces, desde los niveles de decisión no se ve lo que ocurre en la operación diaria”, explicaron. Ambas coincidieron en que la automatización, sin procesos bien diseñados, no soluciona, sino que acelera las ineficiencias existentes. “El retail es un comercio atendido por personas que atiende a personas”.
Un espacio de formación y de vínculo con pymes
Verstraete destacó que el Hackathon incorpora un componente formativo, vinculado al aprendizaje por ensayo y error. Como ejemplo, mencionó un caso surgido en la edición anterior, en el que un equipo valorizó económicamente las pérdidas de producto generadas por fallas en el packaging durante el proceso de envío, lo que permitió dimensionar un problema hasta entonces poco visibilizado. Consultadas sobre el alcance del evento en relación con las pequeñas y medianas empresas, las organizadoras indicaron que la edición 2026 apunta especialmente a fortalecer a las pymes del sector, aunque remarcaron que la visión de largo plazo es más amplia. Maron señaló que, a nivel internacional, la Unión Postal Universal (UPU) organiza hackathons con la participación de organismos y empresas de correo de los 180 países miembros de Naciones Unidas, y que el objetivo de
la propuesta local es, a futuro, escalar desde experiencias locales hacia una proyección regional. Las inscripciones y la convocatoria a participantes
se realizarán a través de las instituciones articuladoras en cada sede. Según remarcaron las organizadoras, la propuesta está abierta a estudiantes, profesionales de logística y operaciones, y representantes de empresas privadas de distintos rubros vinculados al retail y al comercio digital.