29/04/2020 - 07:04 - Canales
Autor: Trade & Retail
A pesar del aislamiento social preventivo y obligatorio para frenar los contagios de coronavirus, un 65% de los consumidores reconoce que no cambió su lugar habitual de compras, según el informe que la consultora Marketing & Estadística realizó entre el 11 y el 15 de abril (1501 respuestas efectivas, de usuarios de Internet de entre 16 y 80 años).
El estudio “Hábitos de consumo, tendencias y expectativas frente a la cuarentena”, liderado por Sebastián Lopes Perera, indica que del 33% que decidió abastecerse en otro punto de venta tuvo como motivación buscar uno más cercano al hogar, en tanto en segundo lugar se menciona la necesidad de encontrar precios más baratos.
(Clickear sobre cada gráfico para observarlo completo.)
Delivery
En el marco del protagonismo que les otorgó la pandemia, PedidosYa es la que se lleva la preferencia de los consumidores entre las app de entregas a domicilio, con un 77%.
Del relevamiento específico del rubro delivery surge la información de que un 35% ya venía usando esos servicios, en tanto los que se incorporaron en el último mes (en cuarentena) son un 14%.
Más de la mitad de los entrevistados (54%) afirma estar usando plataformas de compra on line, siendo la principal razón que es una forma de encontrar mejor precio. Y en este segmento, Mercado Libre se lleva el 98% de las preferencias, muy por encima de OLX y el gigante Amazon.
Categorías
Canal de compras habitual de alimentos y productos de limpieza
A la hora de adquirir productos de limpieza y lácteos, los supermercados de las grandes cadenas conquistan la preferencia de los consumidores, quienes priorizan otros formatos para las compras de carne vacuna, pollo y frutas y verduras.
Conocimiento y consumo de gaseosas
Coca-Cola es la marca de gaseosas más conocida, más comprada y la que los entrevistados consumen con más frecuencia. Hay un segundo lugar para Fanta entre las que cosechan más conocimiento, para Sprite entre las más compradas y para Manaos en la frecuencia de consumo.
Conocimiento y consumo de helados
Entre los helados, la marca más conocida es Grido, secundada por Freddo y Sei Tu. Esas mismas ubicaciones en el podio se repiten cuando se pregunta cuál marca fue la más comprada en los últimos meses y la que con mayor frecuencia se eligió.
Conocimiento y consumo de alfajores
Bon o Bon es la marca de alfajores más conocida, pero Guaymallén la desplaza cuando se trata de la más consumida en los últimos tres meses y la que se compra con más frecuencia.
El 58% de los entrevistados asegura ir a comer hamburguesas, y cuando lo hace elige McDonald’s, dejando en segundo lugar a Burger King y a Mostaza en el tercero.
Medios
La televisión abierta ha vuelto a ser el medio preferido de los argentinos para informarse, superando inclusive a las omnipresentes redes sociales. Esa predilección a la hora de las noticias se pierde cuando se trata de entretenimiento. Netflix, YouTube y la TV por cable, en ese orden, son las escogidas para mirar series y películas.
Perfil de los participantes en la encuesta